Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Nous sommes heureux de proposer la livraison de nos produits en France et à l'international. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous avant de passer votre commande.
1. FRAIS D’EXPÉDITION
Les frais d'expédition seront calculés en fonction du poids de votre commande, de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Les frais d'expédition seront indiqués lors du processus de commande.
2. DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison dépendra de votre adresse de livraison et du mode d'expédition choisi. Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nous ne sommes toutefois pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
3. LIVRAISON EN FRANCE
Les commandes expédiées en France sont généralement livrées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
4. LIVRAISON INTERNATIONALE
Les commandes expédiées à l'international peuvent prendre jusqu'à 2 semaines pour arriver à destination. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et des délais douaniers.
5. SUIVI DE COMMANDE
Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Vous pourrez suivre votre commande en ligne sur le site du transporteur.
6. LIVRAISON INCOMPLÈTE OU ENDOMMAGÉE
Si vous recevez une commande incomplète ou endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.
7. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Nous acceptons les retours de produits non ouverts dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez nous contacter avant de retourner votre commande pour que nous puissions vous fournir les instructions de retour. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Nous espérons que vous serez satisfait de votre expérience d'achat sur www.laobboom.com. Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.